FB客户端操作(桌面端)

HaiWang Stars系统，实现海量客户开发及触达

坐席登陆

在网页端上面创建的坐席账户登陆到桌面端

首先打开桌面下载的海王星客户端 选择Facebook输入帐密登陆软件

任务界面

对应账户所执行的任务列表-账号-客服-运营-任务-资源-文案-设置等

账号

可管理桌面端账号操作，用于账号-登陆验证-查看状态

客服

可转接入客服系统-一对N沟通-精聊矩阵模式-自带翻译功能-很适合精聊用户

运营

可管理账户，增加分组-分配账号到分组执行任务

任务

账号可执行任务-采集-推广-运营

资源

采集的数据统一在资源库里查看，包括-公共资源-用户资源

文案

可添加编辑个人文案-使用公共文案

设置

可修改设置软件功能区-翻译设置-代理设置-软件设置

附件说明

以上功能操作详细请在操作分页查看

所执行的任务请对应每一个任务列表操作

以上问题不理解的请联系客服人员处理